Toutes les bonnes choses ont une fin, ou du moins, connaissent un certain ralentissement. C'est à ce dernier phénomène que devrait s'attendre la vente en ligne sur internet, le e-commerce, aux alentours de 2016-2017. C'est en tout cas le pronostique que vient de publier le cabinet d'études statistiques Xerfi. Il pense que les cyber-commerçants auront atteint le maximum de clients les années précédentes, faisant décroitre leur nombre par la suite.
Dans les chiffres, ce sont quelque 53 % de clients que comptabilisait le e-commerce en 2005. Leur pourcentage était déjà à la baisse en 2008, avec 34 % et 28 % en 2008. L'année 2011 affiche elle aussi une augmentation d'activité de « seulement » 22 %. La probabilité pour 2015 est-elle de 13 %. Comment les commerçants en ligne devraient-ils appréhender ce pronostic décroissant, sachant qu'elle découle de l'évolution démographique ?
Si la population française est vieillissante, cela ne signifie pas qu'elle n'est pas intéressée par le e-commerce. D'ailleurs, l'échéance avant les années 2016-2017 est courte, nous sommes déjà en 2012, alors pourquoi ce canal d'achat devrait atteindre son maximum de clients à cette période précise et aller en décroissant ?
Le cabinet d'étude dispose de données dont nous n'avons pas connaissance pour valider ou réfuter son pronostique quant à l'avenir du e-commerce en 2016 et 2017. Comme toute supposition, aussi argumentée soit-elle, un seul petit facteur peut faire basculer l'avenir. Nous ne sommes qu'en 2012 et les clients trouveront toujours une bonne raison de visiter les commerçants en ligne.
Avec Relaxnews
